配送ポリシー

Ginelでは、ご注文いただいた商品を丁寧にお届けできるよう努めております。

■ 配送対象地域

当店は、日本国内への配送のみ対応しております。海外への発送は行っておりません。

■ お届け時期

ご注文確定後、10～14日程度でお届けいたします。

ご注文状況や配送状況、天候、交通事情、長期休業期間等により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ 配送料について

配送料は、全国一律800円（税込）です。

■ 配送方法について

当店指定の配送業者にてお届けいたします。

配送方法および配送業者のご指定は承っておりません。

■ 商品のお受け取りについて

お届け時にご不在の場合は、不在票をご確認のうえ、配送業者の案内に従って再配達のお手続きをお願いいたします。

保管期限内にお受け取りいただけず商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

■ 配送トラブルについて

発送後の紛失・遅延・破損など配送中のトラブルにつきましては、配送業者へ直接お問い合わせいただく場合がございます。

当店でも可能な範囲で対応いたしますので、お困りの際はお問い合わせください。